Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Urban Karaoke, organisateur d'événements karaoké à Bruxelles et Lille.

Contact : urbankaraoke.bxl@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Adresse email
• Prénom
• Numéro de téléphone (pour les notifications SMS lors des événements)
• Numéro de table (uniquement pendant un événement, pour la gestion de la file)
• Préférences musicales (chansons favorites, demandes)

3. Finalités du traitement

• Gestion des inscriptions et des événements
• Envoi de notifications SMS pendant les soirées (passage en file d'attente)
• Envoi d'une newsletter annonçant les prochaines dates (avec consentement)
• Amélioration du service et statistiques anonymes

4. Base légale

Le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), recueilli via les cases à cocher des formulaires d'inscription et de demande de chanson.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier contact, puis supprimées automatiquement, sauf obligation légale contraire.

6. Transfert de données

Aucune donnée n'est transférée vers des pays situés hors de l'Union européenne. Les données sont hébergées au sein de l'UE.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à urbankaraoke.bxl@gmail.com.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de tracking n'est activé sans votre consentement explicite via la bannière prévue à cet effet.

9. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).